Adatkezelési Tájékoztató (GDPR)

1. Az Adatkezelő adatai

Jelen weboldal üzemeltetője és az adatok kezelője:
Név: Nuvetra Vitality Egészségügyi és Kereskedelmi Kft.
Székhely: 1065 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 24. 3. em., Magyarország
Cégjegyzékszám: 01-09-389142 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 28714092-2-42
Központi e-mail: [email protected]
Telefonos ügyfélszolgálat: 0-24 órás telefonos diszpécserszolgálat

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

Társaságunk kizárólag olyan személyes adatokat kezel, amelyek elengedhetetlenek a telefonos szakértői tanácsadás nyújtásához, a megrendelés rögzítéséhez és a termék kézbesítéséhez.

Érdeklődés és visszahívás kérése során: Név, telefonszám. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont (szerződéskötést megelőző lépések megtétele az érintett kérésére).
Szállítási cím adatai (a telefonos egyeztetés során rögzítve): Település, irányítószám, utca, házszám. Jogalap: a szerződés teljesítése és a számviteli kötelezettségek betartása.
Technikai és analitikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási időpont, sütik (cookie-k) anonimizált módon a weboldal biztonságos működtetéséhez.

3. Az adatok tárolásának időtartama

A visszahívási kérelem során megadott adatokat a sikeres telefonos egyeztetést, illetve a megrendelés teljesítését követően a jogszabályban előírt elévülési időn belül (illetve a számviteli bizonylatok esetén 8 évig) őrizzük meg. Amennyiben megrendelés nem jön létre, az adatokat 30 napon belül töröljük.

4. Címzettek és Adatfeldolgozók

Adatait harmadik félnek kereskedelmi célból soha nem értékesítjük és nem adjuk át. Az adatok kizárólag a kiszolgáláshoz elengedhetetlen partnereinkhez juthatnak el:

Logisztikai partnerek: GLS General Logistics Systems Hungary Kft. és DPD Hungária Kft. (a csomag kézbesítése céljából).
Tárhelyszolgáltató és informatikai infrastruktúra: Szervereink az Európai Unió területén belül helyezkednek el, garantálva a magas szintű fizikai és informatikai védelmet.

5. Az érintettek jogai

A GDPR alapján Ön bármikor jogosult:

Tájékoztatást kérni a kezelt személyes adatai kategóriáiról és a kezelés módjáról;
Kérni adatai helyesbítését vagy pontatlan adatainak javítását;
Kérni adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”);
Az adatkezelés korlátozását kérni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen;
Az adathordozhatósághoz való jog gyakorlására.

Ilyen irányú kérelmét kérjük, juttassa el az [email protected] e-mail címre. A megkeresésekre legkésőbb 30 napon belül választ adunk.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a személyes adatainak kezelése sérti a hatályos jogszabályokat, panasszal fordulhat a felügyeleti hatósághoz:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Honlap: www.naih.hu